Zwroty

Masz 14 dni na zwrot produktu bez podania przyczyny.
O dacie zwrotu decyduje, dzień nadania paczki.
Zwrot lub wymianę należy zgłosić poprzez konto klienta, które jest powiązane z zamówieniem. Po zgłoszeniu otrzymasz adres na który należy zwrócić produkt. Klienci, którzy dokonali zakupu jako gość bez konta klienta proszeni są o zgłoszenie zwrotu na maila [email protected]. Nastepnie zostanie utworzone zgłoszenie zwrotu w naszym systemie.
Obsługa zwrotu odbywa się wyłącznie poprzez konto klienta, gdzie dostępny jest chat w celach korespondencyjnych.
Produkt w stanie nienaruszonym powinien zostać odesłany na adres podany w zgłoszeniu zwrotu na koncie klienta.
Nie odbieramy awizowanych paczek z Poczty Polskiej. Sugerujemy wysyłkę kurierem.
Paczki odsyłane na adres siedziby Streetness mogą być nie przyjęte, gdyż nie jest to adres do zwrotów.
Zwrot pieniędzy następuje do 14 dni roboczych, od momentu otrzymania paczki zwrotnej i weryfikacji produktów (zwrócone produkt nie mogą nosić śladów użytkowania oraz muszą posiadać etykiety i oryginalne opakowanie).